陌生电话谎称低价续保 居民识破骗局避免损失

本报讯（记者 李涛）5月10日，居民接到陌生电话，对方自称保险公司客服，以“内部低价”为幌子，诱导居民在网上续保。当被索要身份证号、银行卡号等信息时，居民警觉，多方求证得知遇到骗局，所谓“内部低价”更是子虚乌有。

刘女士住在奥林匹克花园南区，接到“客服”电话，对方提醒“您的保险快到期了，需要尽快续保。”刘女士没多想，随口告诉对方，保险是女儿给办的，具体情况自己不清楚。

这名“客服”接着说，为了回馈客户，现在有内部低价续保的机会，可以省不少钱。反之，若不及时续保，不仅续费金额高，且赔付率也会受到影响。刘女士听后，心动了，忙咨询该咋操作。

对方表示，可帮忙代办，只需要提供参保人的身份证号、银行卡号即可。听闻此言，刘女士感觉不对劲，之前社区和家人多次叮嘱，千万不要随便透露此类敏感信息。她表示会考虑一下，随即挂掉电话。几分钟后，“客服”再次来电，但刘女士没接。

刘女士先打电话问了女儿，被告知保险是自动续费，没听说有啥优惠活动。随后，刘女士找到西华苑东社区网格员侯梓萌，说了经过。网格员致电刘女士所参保的保险公司的服务热线，详细说了经过，被告知这是骗局，外地曾有过类似案例。保险公司工作人员提醒，遇到这种情况请立刻挂断电话。